Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại UG66

thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo cách minh bạch, có mục đích rõ ràng — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoảnLịch sử giao dịchQuyền truy cập & chỉnh sửaBảo mật SSL
UG66 Chính sách quyền riêng tư tại UG66
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản và dữ liệu.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần tài khoản của bạn.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong mục cài đặt tài khoản để ghi nhận chính thức và theo dõi tiến trình xử lý.

BẢO MẬT & LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được mã hóa qua kết nối SSL và lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh hai bước khi phát hiện đăng nhập bất thường, đặc biệt với tài khoản có lịch sử giao dịch qua ví điện tử. Thời gian lưu trữ dữ liệu được giới hạn theo mục đích sử dụng — dữ liệu giao dịch giữ theo yêu cầu pháp lý, dữ liệu phiên truy cập xóa sau khoảng thời gian nhất định.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch khỏi bị đánh chặn.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động sẽ được xem xét xóa theo định kỳ.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Các câu hỏi phổ biến về cách UG66 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi cần. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cũng được ghi nhận để xử lý thanh toán.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật khi cần thiết để thực hiện giao dịch hoặc tuân thủ pháp luật.

Có. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ sẽ phản hồi theo quy trình.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để theo dõi hiệu suất dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn do yêu cầu pháp lý quy định. Sau khi hết thời hạn đó, dữ liệu sẽ được xem xét xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác minh hai bước khi phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn cũng có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt bảo mật tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.